Петербургский государственный университет путей сообщения Императора Александра I ПГУПС
Структурные подразделения

Факультеты

Управления

Подразделения

Филиалы

Управление по качеству

Начальник

Петрова Татьяна Михайловна
Петрова Татьяна Михайловна
Ученая степень:
д.т.н.
Ученое звание:
профессор
Должность:
Начальник
Контакты:
Контакты
(812) 436-98-54
(812) 436-98-53
Санкт-Петербург, Московский пр., д. 9, ауд. 2-413
Тарсин Борис Витальевич
Тарсин Борис Витальевич
Должность:
Заместитель начальника - Управление по качеству
Контакты:

Макаров Юрий Иванович
Макаров Юрий Иванович
Должность:
Инженер по качеству - Управление по качеству
Пронович Арина Андреевна
Пронович Арина Андреевна
Должность:
Инженер по качеству - Управление по качеству
Чистяков Эдуард Юрьевич
Чистяков Эдуард Юрьевич
Должность:
Менеджер по качеству - Управление по качеству

Управлением разработана и внедрена Система менеджмента качества в соответствии с международным стандартом ИСО 9001:2008

Специалисты Управления реализуют такие направления, как:

  • разработка, внедрение, поддержание в рабочем состоянии и дальнейшее совершенствование Системы менеджмента качества (СМК) Университета;
  • подготовка предложений по формированию Политики и Целей в области качества;
  • анализ Политики в области качества на её актуальность;
  • разработка документированных процедур СМК, их согласование, утверждение и внедрение;
  • организация и проведение внутренних аудитов, систематизация их результатов и подготовка материалов руководству Университета для оценки состояния СМК;
  • анализ несоответствий, выявленных при аудите и оказание помощи в их устранении;
  • участие в анализе претензий потребителей к качеству оказываемых услуг;
  • подготовка к инспекционному аудиту;
  • представление отчетов о функционировании СМК и оценка её результативности;
  • осуществление связи с внешними сторонами по вопросам, касающимся СМК;
  • оказание методической помощи подразделениям в вопросах СМК.

В результате внедрения СМК более чёткой стала система управления внешней и внутренней документацией, в каждом подразделении назначены ответственные по СМК, проведено обучение внутренних аудиторов.